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JUIZ DE FORA - 6/12/2018 - 16:41
Procon Móvel participa do “Bem Comum Bairros” no Barbosa Lage
Até sábado, 8, os moradores do Bairro Barbosa Lage vão poder contar com os serviços da Unidade Móvel da Agência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/JF) da Prefeitura de Juiz de Fora (PJF). A ação faz parte do “Bem Comum Bairros”, que acontece durante a semana na Escola Municipal Professora Eunice Alves Vieira, localizada na Av. Antônio Guimarães Peralva.
O objetivo do “Procon Móvel” é informar e conscientizar moradores do bairro e comunidades vizinhas sobre o equilíbrio nas relações de consumo. A unidade atenderá quem estiver com problemas relacionados à compra de produtos ou aquisição de serviços.
O atendimento do Procon Móvel busca solucionar de imediato as questões pendentes entre consumidor e fornecedor. Caso não seja possível, é feita uma Carta de Investigação Preliminar (CIP) para a empresa, dando prazo máximo de 15 dias para resolver o problema. Se, ainda assim, não for solucionado, a equipe do Procon/JF entra em contato para agendar audiência entre as partes.
Informações e orientações sobre os direitos do consumidor podem ser solicitadas pelos telefones 3690-7610 e 3690-7611, ou na sede da agência, na Avenida Presidente Itamar Franco, 992, Centro, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30.
* Informações na Assessoria de Comunicação do Procon/JF pelo telefone 3690-8439.
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