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JUIZ DE FORA - 19/4/2018 - 14:10
Unidade Móvel do Procon/JF amplia atendimento a consumidores
A Agência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/JF) da Prefeitura de Juiz de Fora (PJF) anunciou, nesta quinta-feira, 19, a agenda de ações Procon Móvel. A unidade estará presente em bairros e também na zona rural de Juiz de Fora. O objetivo é garantir aos moradores dessas localidades acesso rápido e eficaz aos serviços oferecidos pelo Procon/JF, fazendo cumprir os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.
A próxima ação do Procon Móvel acontece quarta, 25, na Escola Municipal Álvaro Braga, Rua Araguari, 100, Dom Bosco. O atendimento aos consumidores será das 9 às 12 horas. Confira em anexo a agenda dos bairros e distritos a serem visitados.
Quem passar pela unidade móvel poderá registrar reclamação, tirar dúvidas, receber gratuitamente exemplar do Código de Defesa do Consumidor e material educativo, como cartilhas e folhetos.
Para ser atendido, o interessado deve levar cópias dos documentos pessoais (carteira de identidade e cadastro de pessoa física - CPF), contratos, recibos, nota fiscal e outros documentos relativos à aquisição do bem (como boletos pagos ou nota fiscal), assim como números de protocolo de reclamações feitas nos serviços de atendimento ao consumidor (SACs) das empresas. Não é necessário marcar horário. Caso o consumidor não esteja com toda a documentação exigida, poderá agendar dia e hora para registrar a reclamação na sede do Procon.
* Informações na Assessoria de Comunicação do Procon/JF pelo telefone 3690-8439.
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