As cartilhas e guias do Procon/JF são pensadas para orientar os consumidores sobre seus direitos e os fornecedores e empresários sobre seus deveres no mercado de consumo. Cada material conta com trabalho de pesquisa extenso da equipe especializada do Procon/JF, que encaminha o estudo para redação final e projeto gráfico. O objetivo é que as cartilhas sejam didáticas e de fácil compreensão, tirando as dúvidas e aproximando os consumidores de seus direitos.