O Procon Municipal de Juiz de Fora foi um dos destaques da premiação de Boas Práticas do Programa Rota Procon-MPMG, iniciativa itinerante promovida pelo Ministério Público de Minas Gerais (MPMG). Quatro iniciativas desenvolvidas pelo órgão municipal foram selecionadas entre as finalistas em diferentes categorias do programa, consolidando o reconhecimento ao trabalho desenvolvido na modernização da atuação e na proteção dos direitos do consumidor.
A homenagem aos Procons que obtiveram os melhores resultados, com base nos critérios técnicos estabelecidos pelo MPMG, ocorreu durante o Encontro Técnico de Procons Mineiros, realizado entre os dias 5 e 7 de outubro.
Ao longo do programa, equipes do MPMG percorreram 36 municípios mineiros para conhecer de perto o trabalho desenvolvido pelos órgãos locais. A partir desse diagnóstico, foram selecionadas 93 ações inovadoras em todo o estado, distribuídas em seis categorias temáticas.
As iniciativas reconhecidas foram:
Governança, Gestão e Estruturação Institucional: uso de dados para governança - Procon em Números e rankings;
Articulação Interinstitucional e Regionalização: Rede Regional Permanente de Cooperação entre Procons;
Educação para o Consumo e Prevenção: Academia do Fornecedor;
Educação para o Consumo e Prevenção: Trilha Vitrine Legal para fornecedores.
A equipe do Procon de Juiz de Fora esteve representada no evento em Belo Horizonte pela Superintendente da Agência, Tainah Marrazzo, e pelos servidores Leonardo Fortuna, Matheus Bulle e Gisele Zaquini, que receberam a homenagem em nome da equipe municipal e compartilharam com gestores de todo o estado as experiências desenvolvidas pelo órgão em Juiz de Fora.
Sobre o Rota Procon-MPMG
O Programa Rota Procon-MPMG tem como objetivo mapear, incentivar e divulgar práticas inovadoras na defesa do consumidor em Minas Gerais, fortalecendo a atuação integrada dos órgãos de proteção e a melhoria contínua dos serviços prestados à população mineira.
