

A Agência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) da Prefeitura de Juiz de Fora (PJF), por meio do Observatório das Relações de Consumo, realiza pesquisa para compreender melhor os hábitos e a percepção dos consumidores da cidade sobre as apostas esportivas online — conhecidas como BETs. O questionário é anônimo e pode ser respondido até o dia 15 de agosto por meio do link.
A iniciativa surge diante de dados preocupantes: uma pesquisa nacional realizada em 2024 pelo Instituto de Pesquisas Sociais, Políticas e Econômicas (IPESPE), revelou que 40% dos brasileiros jogam ou têm alguém na família que joga BETs, e que 45% das pessoas entrevistadas relataram impacto na qualidade de vida por conta de dívidas relacionadas aos jogos.
Esse cenário tem sido percebido nos atendimentos do Programa de Tratamento ao Superendividamento do Procon/JF, que registra um número crescente de consumidores endividados em decorrência de jogos online. Além disso, nas ações educativas realizadas pelo programa Procon na Escola, a equipe tem identificado relatos frequentes de jovens que utilizam as apostas como meio para obtenção de dinheiro.
Diante disso, a pesquisa tem como objetivo levantar dados sobre o perfil dos apostadores, região de moradia, frequência e motivos das apostas, além da percepção da população sobre os riscos e impactos dos jogos virtuais. As informações coletadas irão subsidiar ações da Escola de Direito do Consumidor e Educação Financeira (EDCEF), como cursos, campanhas educativas e estratégias de prevenção ao superendividamento, além de servir como instrumento de alerta para pais e responsáveis sobre os riscos sociais, financeiros e psicológicos envolvidos.