Usuários e visitantes da Biblioteca Municipal Murilo Mendes já podem acessar a unidade a partir da Praça Antônio Carlos, na Avenida Getúlio Vargas - Centro. Durante as primeiras semanas das obras de requalificação do Complexo Mascarenhas, a praça foi totalmente fechada com tapumes, e a entrada aconteceu provisoriamente pelo Centro Cultural Bernardo Mascarenhas (CCBM), também localizado na Getúlio Vargas. Com a liberação de um corredor de passagem até o Mercado Municipal, o portão da biblioteca voltou a ser utilizado.
 

O equipamento urbano é mantido pela Prefeitura de Juiz de Fora (PJF), com gestão da Fundação Cultural Alfredo Ferreira Lage (Funalfa), e funciona de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 17h45.
 

Mais antigo espaço cultural em funcionamento na cidade, a Biblioteca Murilo Mendes mantém diversos serviços gratuitos, oferecendo área para estudo e pesquisa, além de empréstimo de livros. Cada usuário pode retirar até dois exemplares, pelo prazo de 30 dias. Já no Setor de Memória, os interessados precisam agendar o atendimento pelo telefone 3239-5956.