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Apresentação


Diante do compromisso com os cidadãos, a Secretaria de Governo inaugurou o Gabinete de Ação e Diálogo Comunitário, que recebe e organiza pedidos relativos a intervenções e melhorias urbanas. O contato pode ser feito pelo telefone (32) 3690-7241, através de ligação ou via WhatsApp pelo mesmo número.





Todos os pedidos enviados por cidadãos, lideranças comunitárias e vereadores são organizados em um sistema e o andamento da solicitação pode ser acompanhado em tempo real por outros setores da Prefeitura de Juiz de Fora (PJF). Além de planejar e encaminhar as reivindicações, o Gabinete de Ação e Diálogo Comunitário acompanha as ações e informa ao solicitante quais medidas foram adotadas. Em menos de um mês, já foram solucionadas cerca de 28% das demandas registradas, totalizando 313 pedidos atendidos. As solicitações mais recorrentes envolvem serviços de zeladoria, como revitalização de praças, iluminação pública, corte e poda de árvores e recomposição asfáltica em função de buracos nas vias públicas ou erosões.

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