O serviço de táxi é uma modalidade de transporte público individual de passageiros, regulamentado e fiscalizado pela SMU. Em Juiz de Fora, os táxis operam 24 horas por dia, oferecendo mobilidade, conforto e segurança para a população.
Conheça o serviço de transporte individual regulamentado.
O táxi é um serviço de transporte público individual de passageiros, realizado em veículos automotores identificados, equipados com taxímetro e conduzidos por motoristas profissionais habilitados.
O serviço de táxi é regulamentado por legislação municipal específica, que estabelece normas para permissão, operação, tarifas, fiscalização e direitos e deveres.
Encontre o ponto de táxi mais próximo de você.
Valores regulamentados pela Prefeitura.
Dias úteis das 6h às 20h
Noites, domingos e feriados
Acréscimo de 20% sobre a Bandeira 1
Dica: Confirme a forma de pagamento antes de iniciar a corrida.
Diferentes formas de chamar um táxi.
Principais pontos fixos na cidade:
Entre em contato com a rádio táxi:
Informe seu endereço completo e ponto de referência.
Sinalize para táxis disponíveis. Verifique se a luz do táxi está acesa, indicando disponibilidade.
Conheça seus direitos como passageiro.
Caso esqueça algo no táxi:
Requisitos e documentação necessária.
Saiba como obter a permissão para operar como taxista permissionário.
A permissão para exploração do serviço de táxi é concedida pela SMU mediante processo seletivo ou licitação, conforme disponibilidade de vagas.
A permissão tem validade de 16 anos, mas requer renovação anual do cadastro (CMT) e vistoria periódica do veículo.
Requisitos e periodicidade da vistoria.
A vistoria deve ser realizada:
Ações de fiscalização e penalidades aplicáveis.
A SMU realiza fiscalização regular:
Defesa: O taxista tem direito a apresentar defesa dentro do prazo estabelecido.
Em caso de problemas com o serviço de táxi, entre em contato com a SMU:
Informe: Placa do veículo, número do táxi, data, hora e descrição do ocorrido.
Respostas para as principais dúvidas.
Táxis regulares possuem luminoso no teto com a palavra "TÁXI", adesivos de identificação com número de registro, faixa xadrez nas portas e taxímetro visível. Verifique também se o motorista possui identificação. O principal instrumento de regularização é o "Selo" de vistoria.
Não inicie a corrida. O uso do taxímetro é obrigatório. Se o motorista se recusar a ligar o taxímetro, procure outro táxi e denuncie o ocorrido à SMU informando a placa e número do veículo.
Para corridas dentro do município, o valor deve ser o indicado no taxímetro. Negociação é permitida apenas para corridas para fora do município ou em situações especiais acordadas previamente.
O motorista só pode recusar corrida em situações justificadas, como passageiro embriagado, agressivo ou com comportamento inadequado. Recusa sem justificativa é infração e deve ser denunciada.
Sim. Juiz de Fora possui táxis especiais adaptados para pessoas com deficiência. Entre em contato com a SMU para mais informações sobre o serviço de Táxi Especial.
Depende do motorista. Não há obrigatoriedade de aceitar animais, exceto cães-guia. Recomenda-se informar ao solicitar o táxi e confirmar com o motorista antes de entrar no veículo.
Bandeira 1 é aplicada em dias úteis das 6h às 22h. Bandeira 2, com tarifa 20% maior, é aplicada das 22h às 6h, domingos e feriados, aos sábados a partir das 14h. O taxímetro deve indicar qual bandeira está ativa.
Entre em contato com a SMU.
Denúncias: Para reclamações sobre o serviço, informe placa, número do táxi, data, hora e descrição do ocorrido.