Já estão em uso pelas equipes da Guarda Municipal e dos agentes de transporte e trânsito os novos rádios comunicadores com tecnologia digital. As vantagens sobre os antigos rádios analógicos vão da melhoria da qualidade de áudio recebido ao aumento da cobertura de sinal para locais antes inviáveis e até o georreferenciamento de cada aparelho e, por consequência, a visualização, em tempo real, da localização das equipes.
A modernização de todo o sistema de comunicação foi realizada em conjunto pelas secretarias de Segurança Urbana e Cidadania (Sesuc) e de Mobilidade Urbana (SMU), provendo os guardas municipais, que atuam da proteção preventiva municipal, e os agentes de transporte e trânsito, que trabalham na ordenação e fiscalização do trânsito da cidade, de melhores condições de trabalho.
Mudanças em qualidade de som, com escuta remota clara, aumento da área de abrangência para mais de 90% do território de Juiz de Fora vêm sendo experimentadas no dia a dia das equipes. “O retorno dos guardas é muito bom, a comunicação é limpa e clara. Além disso, temos um rádio que funciona em toda a cidade. Já tivemos contato, com sucesso, de equipe em áreas distantes, como Igrejinha, coisa que seria impraticável no sistema antigo”, exemplifica o supervisor de Gestão Operacional da Guarda Municipal, Daniel Andrade. No sistema analógico, a comunicação dependia de antenas repetidoras, deixando grandes áreas do município sem sinal de comunicação.
O gerente do Departamento de Fiscalização da SMU, Domingos Marcos da Silveira, comemora a conquista. “O nosso trabalho cotidiano ganhou muito com estes novos e modernos equipamentos, principalmente em situações de montagem de desvios de trânsito, interdições de vias e operações de pare e siga. A necessidade de uma boa comunicação entre os agentes é fundamental nestes casos”.
Para a secretária de Segurança, Letícia Paiva Delgado, o uso da tecnologia confere profissionalização às ações e amplia a integração das equipes, uma vez que a comunicação é o primeiro recurso para o acionamento, o repasse de informação precisa e adequada e o atendimento de demandas. “Segurança se faz com estruturas capazes de refletirem na qualidade dos serviços prestados. Oferecer equipamentos de última geração aos servidores é assegurar que suas rotinas sejam amparadas por recursos apropriados à atividade que exercem. O resultado é mais eficiência na atuação, incremento no fluxo de interação das equipes e melhor atendimento ao cidadão”, declara.
Visão compartilhada também pelo secretário de Mobilidade Urbana, Fernando Tadeu. "Nos modernizar é sinônimo de atendermos cada dia melhor a população, sejam pedestres, motoristas ou usuários do transporte público. O agente de trânsito geralmente é o primeiro a chegar pro socorro às vítimas de acidentes, por isso, um bom equipamento de comunicação é fundamental. Otimizar o trânsito é nossa prioridade constante e a aquisição dos equipamentos faz parte deste processo", acrescenta.
O novo sistema permite a interação, via rede de rádio, de profissionais das duas áreas. Diante da necessidade de apoio ou de troca de informações, guardas municipais e agentes de transporte e trânsito passam a falar de forma direta, em um canal exclusivo para este fim. Até então, cada secretaria operava em sua frequência de rádio, sem possibilidade de contato das equipes, sendo que ambas atuam na mesma área urbana e se deparam com situações em que há urgência de integração. A SMU e a Guarda continuam tendo preservadas suas comunicações internas.
Outra consequência do novo dispositivo é a proteção ao próprio agente. Com a informação ágil e correta, tanto o servidor da segurança quanto o do sistema de transporte e trânsito tem acesso apurado às variáveis de uma ocorrência, podendo analisar o cenário e dimensionar como intervir, que recursos acionar, para a solução de cada caso.
