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JUIZ DE FORA - 14/6/2019 - 17:07



Procon Móvel participa de ação “Bem Comunidade”



Portal de Notícias PJF | Procon Móvel participa de ação “Bem Comunidade” | PROCON - 14/6/2019
A Agência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/JF) da Prefeitura de Juiz de Fora (PJF) disponibilizará a unidade móvel nesse sábado, 15, para os moradores do distrito de Humaitá, no campo da localidade, onde será realizado o “Bem Comunidade”, evento promovido pela Secretaria de Educação (SE), das 8 às 12 horas.

Haverá atendimento às demandas dos consumidores e distribuição de material educativo. O objetivo do Procon Móvel é o de informar e conscientizar o cidadão sobre os seus direitos, garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC). O cidadão deverá levar cópias dos documentos pessoais (carteira de identidade e cadastro de pessoa física – CPF), contratos, recibos, nota fiscal e outros documentos relativos à aquisição do bem.

Caso não seja possível resolver o problema no primeiro atendimento, será elaborada a Carta de Investigação Preliminar (CIP), a ser direcionada à empresa com um limite de 15 dias para resolver a situação. Se o problema, mesmo assim, não for resolvido, a equipe do Procon Móvel entrará em contato com as partes para uma audiência na sede do Procon/JF ou na regional mais próxima do bairro atendido.

Informações e orientações sobre direitos do consumidor podem ser solicitadas pelos telefones 3690-7610 e 3690-7611, ou na sede da agência, na Avenida Presidente Itamar Franco, 992, Centro, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30.


* Informações com a Assessoria de Comunicação do Procon/JF pelo telefone 3690-8439.



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