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JUIZ DE FORA - 10/11/2015 - 16:20
Procon Móvel inaugura nova fase no Centro da cidade
A Agência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/JF) da Prefeitura de Juiz de Fora (PJF) inaugurou nova fase do Procon Móvel. Nas próximas sextas-feiras, a equipe atenderá no Centro da cidade, informando a população sobre as relações de consumo, tirando dúvidas e registrando reclamações contra fornecedores de produtos ou serviços.
De acordo com superintendente do Procon/JF, Nilson Ferreira Neto, “o objetivo é garantir acesso rápido e eficaz do consumidor aos serviços concentrados na unidade móvel, que circula nos principais pontos do Centro da cidade e dos bairros”. A equipe de atendimento informará também à população sobre seus direitos de consumidores e distribuirá material educativo.
Para serem atendidos, os interessados devem ter em mãos cópias dos documentos pessoais (carteira de identidade e cadastro de pessoa física - CPF), contratos, recibos, nota fiscal e outros documentos relativos à aquisição do bem (como boletos pagos ou nota fiscal) e números de protocolo de reclamações feitas nos serviços de atendimento ao consumidor (SACs) das empresas. Não é necessário agendar horário. Caso o consumidor não esteja com toda a documentação exigida, poderá sair com dia e hora agendados para registrar a reclamação na sede do Procon.
Na sexta-feira, 6, o Procon Móvel esteve na Rua Marechal Deodoro, em frente ao “Posto de Atendimento Médico (PAM) Marechal”. Na próxima semana estará no calçadão da Rua Barão de São João Nepomuceno, das 9 às 17 horas. A previsão é de que esses atendimentos da unidade móvel sejam intensificados nas semanas que antecedem o Natal.
Caso o consumidor tenha alguma dúvida ou queira fazer reclamação sobre serviços ou produtos, a orientação é procurar um dos postos de atendimento do Procon/JF, listados abaixo:
PROCON/JF CENTRO
Avenida Presidente Itamar Franco, 992, Centro
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30
Tel.: (32) 3690-7611 / 3690-8438
PROCON/JF NORDESTE - ESPAÇO CIDADÃO JF NORDESTE
Rua Santa Terezinha, 172 - Bairro Santa Terezinha
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 8 horas às 12h30
Tel.: (32) 3690-8610 / 8603 / 8605
PROCON/JF SUL - ESPAÇO CIDADÃO JF SUL
Rua Porto das Flores, 270 - Bairro Santa Luzia
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 13 horas às 17h30
Tel.: (32) 3690-8301
PROCON/JF NORTE - ESPAÇO CIDADÃO JF NORTE
Rua Inês Garcia, 357 - Bairro Benfica
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 8 horas às 17h30
Tel.: (32) 3690-7877 / 7918
PROCON/JF OESTE - ESPAÇO CIDADÃO JF OESTE
Av. Presidente Costa e Silva, 1800 - Bairro São Pedro
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 13 horas às 17h30
Tel.: (32) 3690-8285
* Informações com a Assessoria de Comunicação do Procon/JF pelo telefone 3690-8439
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